Rozdzielamy odpowiedzialność za produkt i montaż, a zgłoszenie prowadzimy według czytelnego procesu.
Dokumenty gwarancyjne otrzymujesz wraz z zamówieniem. Dzięki temu wiadomo, które zasady dotyczą wyrobu producenta, a które prac wykonanych przez Euro Windows.
Okres liczymy od dnia odbioru prac. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
Okres oraz zakres gwarancji producenta zależą od konkretnego wyrobu, systemu, wyposażenia i zasad użytkowania.
Komplet informacji pozwala szybciej rozpoznać sprawę i ustalić dalsze czynności.
Podaj numer dokumentu lub dane osoby, na którą wystawiono zamówienie.
Napisz, kiedy występuje problem i którego elementu dokładnie dotyczy.
Dołącz widok całego elementu oraz zbliżenie miejsca wymagającego sprawdzenia.
Po analizie skontaktujemy się w sprawie dalszej diagnostyki lub terminu wizyty.
Napisz na serwis@eurowindows.com.pl lub zadzwoń pod 737 575 860.
Adres serwisowy działa w domenie eurowindows.com.pl. Jest to prawidłowy adres działu obsługi serwisowej.
Nie. Obowiązują warunki producenta właściwe dla konkretnego modelu, wyposażenia i zamówienia.
To dwa osobne zakresy. Euro Windows odpowiada za wykonane prace montażowe, a warunki produktu określa jego producent.
Podaj imię i nazwisko, przybliżoną datę realizacji, miejscowość oraz telefon kontaktowy. Pomożemy odszukać dokumenty.